Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen («Erklæringen») forklarer hvordan Okura Cookware («vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker, lagrer og deler personopplysninger når du besøker nettstedet vårt («Nettstedet») eller kjøper produkter via det («Produkter»).

Ved å bruke dette nettstedet godtar du praksisene beskrevet i denne erklæringen.

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen ved å publisere en revidert versjon på denne siden. Vi anbefaler at du gjennomgår den jevnlig for å holde deg oppdatert.

1. Behandlingsansvarlig

Henvisninger til «vi», «oss» eller «vår» i denne erklæringen refererer til enheten som er ansvarlig for hvordan dine personopplysninger behandles.

2. Hvem erklæringen gjelder for

Denne erklæringen gjelder personopplysninger som tilhører («du», «din»):

(a) Besøkende: Personer som bruker nettstedet
(b) Kunder: Personer som kjøper, bestiller eller mottar produkter
(c) Kontakter: Personer som tar kontakt via nettstedet, e-post eller andre kanaler

3. Informasjon vi samler inn

Vi kan samle inn, lagre, behandle, overføre og bruke følgende kategorier av personopplysninger:

(a) Fra besøkende:

• IP-adresse eller unike enhetsidentifikatorer*

(b) Fra kunder:

• Brukernavn
• Passord
• Fullt navn*
• E-postadresse*
• Fakturaadresse*
• Leveringsadresse*
• Betalingsinformasjon*
• Telefonnummer

(c) Fra kontakter:

• Fullt navn*
• E-postadresse*
• Eventuell annen informasjon du frivillig oppgir
• Obligatorisk informasjon.

Hvis du velger å ikke oppgi nødvendig informasjon, kan vi være ute av stand til å gi deg tilgang til nettstedet, levere produkter eller svare på henvendelser.

4. Formål med bruk av data

Vi kan bruke personopplysninger til følgende formål:

(a) Behandle og levere bestillinger
(b) Administrere kontoer og håndtere betalinger
(c) Analysere bruk av nettstedet og samle statistikk
(d) Tilpasse brukeropplevelsen
(e) Forbedre nettstedet og produktene våre
(f) Forskning og utvikling, inkludert maskinlæring
(g) Kundeservice
(h) Ikke-markedsføringsrelatert kommunikasjon (f.eks. ordrebekreftelser)
(i) Teknisk drift og prosjektstyring
(j) Sikre sikkerhet og integritet
(k) Forebygge svindel
(l) Overholde juridiske forpliktelser
(m) Direkte markedsføring, kun med samtykke
(n) Formål som er direkte knyttet til ovenstående

Personopplysninger vil ikke bli brukt til andre formål med mindre:

(a) Du har gitt uttrykkelig samtykke
(b) Formålet er nært knyttet til det opprinnelige
(c) Tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov

5. Deling av informasjon

Vi kan dele personopplysninger med:

(a) Våre ansatte
(b) Våre datterselskaper og deres ansatte
(c) Shopify Inc. (plattformleverandør)
(d) PayPal Holdings Inc. og andre betalingsleverandører
(e) Frakt- og logistikkpartnere
(f) Tredjeparts tjenesteleverandører, inkludert:

• Administrative tjenesteleverandører
  
• IT- og programvareleverandører
  
• Analyse- og databehandlingsselskaper
  
• Skytjenesteleverandører
• Kredittvurderingstjenester

(g) Forsikrings- og bankpartnere
(h) Juridiske og finansielle rådgivere
(i) Offentlige myndigheter når påkrevd
(j) Parter ved fusjon, oppkjøp eller omorganisering

Merk: Ved bruk av betalingsleverandører inngår du en direkte avtale med disse. Vi anbefaler at du leser deres personvernerklæringer.

6. Cookies

Vår bruk av cookies er beskrevet i vår cookiepolicy, som er en del av denne erklæringen.

Vi bruker cookies til å:

(a) Sikre teknisk funksjonalitet
(b) Huske preferanser
(c) Analysere bruk og ytelse
(d) Tilpasse innhold

Du kan deaktivere cookies via nettleseren, men dette kan påvirke funksjonalitet.

7. Lagring av data

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for.

Deretter slettes informasjonen, med mindre lagring er påkrevd ved lov eller av legitime forretningsbehov.

8. Rett til innsyn og retting

Avhengig av gjeldende lovgivning kan du ha rett til å:

(a) Be om kopi av dine personopplysninger
(b) Be om retting av feilaktige opplysninger

Forespørsler kan avslås dersom opplysningene er korrekte eller gjelder vurderinger fremfor fakta.

Vi kan kreve et rimelig gebyr der loven tillater det.

9. Direkte markedsføring

Vi bruker kun personopplysninger til markedsføring dersom du har gitt samtykke.

Informasjon som kan brukes:

• Fullt navn
• E-postadresse

Formål:

• Kampanjer
• Produktoppdateringer
• Spesielle kunngjøringer

Du kan når som helst melde deg av ved å svare på e-post med «unsubscribe» eller kontakte oss.

Selskapsinformasjon

Selskapsnavn: Okura Group LLC
EIN: 98-1912264
Adresse: 312 W 2nd St Unit A9152, Casper, WY 82601, USA

Kundeservice: support@okuracookware.com
Telefon: +1 929 224 5049
Supporttider: Mandag–fredag, kl. 09:00 – 17:00 (lokal tid i USA)